Cobranças Abusivas: Como Identificar e o Que Fazer — Guia Completo do Consumidor

As cobranças abusivas são um dos problemas mais comuns enfrentados pelos consumidores. Elas incluem valores indevidos, serviços não contratados, taxas ocultas e juros abusivos — práticas que violam o Código de Defesa do Consumidor e podem gerar prejuízo financeiro. Para identificar cobranças abusivas, revise suas faturas com atenção. Termos como “taxa administrativa”, “serviço complementar” e […]
PAGUEI A DÍVIDA, MAS MEU NOME CONTINUA NO SPC/SERASA: E AGORA?

Ter o nome negativado é uma situação desconfortável para qualquer consumidor. E o problema se agrava quando, mesmo após o pagamento da dívida, o nome continua “sujo” no SPC ou Serasa. Você sabia que isso não é permitido? Neste artigo, explicamos seus direitos e o que fazer caso a empresa não retire seu nome dos […]