PRODUTO NA ASSISTÊNCIA TÉCNICA POR MAIS DE 30 DIAS: QUAIS SÃO SEUS DIREITOS?
Quando um produto apresenta defeito e precisa passar pela assistência técnica, a expectativa é que o problema seja resolvido rapidamente. Porém, quando o conserto demora mais de 30 dias, a situação pode virar uma dor de cabeça para o consumidor. Neste artigo, você vai entender quais são os seus direitos, de acordo com o Código […]
PAGUEI A DÍVIDA, MAS MEU NOME CONTINUA NO SPC/SERASA: E AGORA?
Ter o nome negativado é uma situação desconfortável para qualquer consumidor. E o problema se agrava quando, mesmo após o pagamento da dívida, o nome continua “sujo” no SPC ou Serasa. Você sabia que isso não é permitido? Neste artigo, explicamos seus direitos e o que fazer caso a empresa não retire seu nome dos […]
